Gestionnaire, Formation et recrutement des opérations aériennes

Le ou la gestionnaire, Formation et recrutement des opérations aériennes assure un leadership stratégique et opérationnel pour la formation et le recrutement des pilotes dans toutes les flottes de Porter Airlines. Ce rôle est responsable de la supervision de la planification, de la coordination, de la prestation et de l'amélioration continue des programmes de formation et de recrutement tout en garantissant la cohérence, la normalisation et l'excellence opérationnelle.

À la tête d'une équipe de pilotes de normes et de la personne coordonnatrice, Formation et recrutement des opérations aériennes, le gestionnaire collabore avec les Opérations aériennes, la Planification des équipages, la Sécurité, Personnes et culture, ainsi que d'autres parties prenantes clés pour exécuter la stratégie de formation unifiée de Porter Airlines, soutenir les initiatives de recrutement de pilotes et offrir un environnement de formation performant.

Le gestionnaire veille à ce que toutes les activités de formation et de recrutement soient menées de manière sécuritaire, efficace et conforme aux exigences réglementaires, aux normes de l'entreprise et aux objectifs ministériels, tout en mobilisant les données, la technologie et l'amélioration continue pour soutenir la croissance de l'organisation.

Devoirs et responsabilités

• Superviser la prestation quotidienne des activités de formation et de recrutement des pilotes dans toutes les flottes
• Diriger, encadrer et soutenir les pilotes de normes ainsi que la personne coordonnatrice, Formation et recrutement des opérations aériennes, en favorisant le développement des instructeurs, la normalisation et l'amélioration continue dans les fonctions de simulateur, d'école au sol, de recrutement, d'endoctrinement en ligne et de contrôle des pilotes
• Élaborer, mettre en œuvre et surveiller les contrôles opérationnels, les tableaux de bord, les indicateurs clés de performance (ICP) et l'analyse de données pour mesurer le rendement, utiliser des outils d'IA et stimuler les initiatives d'amélioration continue
• Assurer la cohérence et la normalisation entre les programmes de formation, les pratiques pédagogiques, les procédures opérationnelles, les processus de recrutement et les normes d'évaluation fondées sur les compétences
• Superviser la coordination des activités de recrutement de pilotes, y compris les évaluations, les examens sur simulateur, les entrevues, les événements de embauche et les échéanciers de recrutement à la formation afin de soutenir la préparation opérationnelle et la planification des ressources
• Coordonner les activités de formation et de recrutement avec les Opérations aériennes, la Planification des équipages, la Sécurité, Personnes et culture, et d'autres intervenants opérationnels pour soutenir les priorités organisationnelles
• Veiller à ce que toutes les activités de formation soient menées conformément aux exigences réglementaires, aux programmes de formation approuvés, aux manuels de l'entreprise et aux normes opérationnelles
• Participer activement au système de gestion de la sécurité (SGS) de Porter en signalant les dangers et les incidents rencontrés dans les opérations quotidiennes et en faisant la promotion de la politique de sécurité de l'entreprise
• Effectuer d'autres tâches assignées

Compétences comportementales

• Souci de la sécurité : Identifier les situations dangereuses ou potentiellement dangereuses et prendre les mesures appropriées pour maintenir un environnement sûr pour soi et pour les autres.

• Travail d'équipe : Travailler en collaboration avec les autres pour atteindre les objectifs organisationnels.

• Service à la clientèle / aux passagers : Offrir un service d'excellence aux clients internes et/ou externes (passagers).

• Initiative : Aborder les situations et les problèmes de manière proactive et persévérante, en saisissant les occasions qui se présentent.

• Orientation vers les résultats : Concentrer ses efforts sur l'obtention de résultats de haute qualité conformes aux normes de l'organisation.

• Favoriser la communication : Écouter et communiquer de manière ouverte, honnête et respectueuse avec différents publics, en favorisant le dialogue et la recherche de consensus.

• Exemplifier l'intégrité : Traiter les autres de manière équitable, honnête et respectueuse, en renforçant l'intégrité de l'organisation et ses relations de confiance avec les membres de l'équipe et la communauté élargie.

• Inspirer les autres : Dynamiser et inspirer les autres à viser l'excellence et à s'engager envers des buts et des objectifs communs, en créant un sentiment d'auto-efficacité, de résilience et de persévérance chez ses subordonnés.

• Leadership des personnes : Assumer un rôle de leadership pour aider les autres à obtenir d'excellents résultats.

• Conduire le changement : Reconnaître le besoin de changement, être ouvert aux nouvelles idées et méthodes, et championner le changement transformationnel au sein de l'organisation et au-delà.

Qualifications

• Études postsecondaires en aviation, en administration, en formation ou dans un domaine connexe, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience
• 5 ans et plus d'expérience en formation aéronautique ou dans un domaine connexe
• Solide compréhension des systèmes de formation en aviation, des exigences réglementaires et des normes opérationnelles
• Une expérience de la gestion des activités de formation opérationnelle dans un environnement réglementé est considérée comme un atout
• Maîtrise technique du développement de feuilles de calcul, de rapports et de la création de tableaux de bord à l'aide de Google Workspace, Tableau ou d'autres outils d'intelligence d'affaires similaires
• Expérience dans l'utilisation de l'analyse de données pour soutenir la prise de décision opérationnelle et l'amélioration continue
• Expérience en gestion de projets et en direction d'initiatives interfonctionnelles
• Expérience dans l'utilisation d'outils d'IA, y compris l'IA agentique, pour améliorer l'efficacité opérationnelle et les résultats de la formation
• Expérience dans la direction ou le soutien d'initiatives de gestion du changement organisationnel et dans l'application de cadres de gestion du changement
• Solides compétences en leadership, en relations interpersonnelles, en communication et en organisation
• Capacité démontrée à gérer des priorités multiples, à maintenir un sens du détail exceptionnel, à faire preuve de discernement et à prendre des initiatives dans un environnement en évolution rapide
• Résilience éprouvée et capacité à travailler efficacement sous pression tout en conciliant de multiples projets et en collaborant avec diverses parties prenantes