Superviseur du soutien au fret

Air Borealis est une entité unique de l'aviation canadienne. Offrant des services réguliers et nolisés dans le nord et la côte du Labrador grâce à des services d'avions à voilure fixe et à voilure tournante, Air Borealis est un partenariat collaboratif et mutuellement avantageux entre la Innu Development Limited Partnership, le Nunatsiavut Group of Companies et PAL Airlines, agissant comme un lien vital pour ses clients et un fournisseur de services essentiel pour les communautés de son réseau.

En tant que principal fournisseur de services aériens dans le nord et le sud de la côte du Labrador, Air Borealis entretient un respect profond et un lien étroit avec les communautés que nous servons, ainsi qu'avec l'environnement et les gens.

À propos d'Air Borealis

• 12 destinations au Labrador : Nain, Hopedale, Postville, Makkovik, Rigolet, Happy Valley – Goose Bay, Black Tickle, Cartwright, Charlottetown, Mary’s Harbour, Port Hope Simpson et St. Lewis.
• Destinations nolisées vers divers camps de pêche au Labrador, le parc national des Monts-Torngat, des travaux de relevé de la faune avec nos partenaires inuits, ainsi que vers divers emplacements sur les terres innues avec nos partenaires innus dans le cadre de leur programme annuel Outpost.
• Flotte de 11 aéronefs Twin Otter.

Nous recherchons un superviseur du soutien au fret pour se joindre à notre équipe à Goose Bay, NL.

Devoirs et responsabilités :

• Superviser et coordonner les procédures de fret, et réviser, évaluer et mettre en œuvre de nouvelles procédures.
• Établir les priorités de travail et déléguer le travail aux agents de fret.
• S'assurer que les échéances sont respectées et que les procédures sont suivies.
• Coordonner et planifier les services de fret, tels que la visite d'entreprises sélectionnées, les rencontres avec des particuliers, la distribution de brochures et de tarifs et le suivi par appels téléphoniques.
• Accepter le fret des clients et répondre aux demandes.
• Mettre à jour le journal des clients.
• S'assurer que les besoins des clients sont satisfaits.
• Élaborer des stratégies de marketing.
• Superviser les représentants du service de fret et assurer l'efficacité des opérations quotidiennes du hall de fret.
• Gérer l'arrivée et le départ des vols dans le système Amelia cargo.
• Soutenir les agents côtiers avec Amelia cargo si nécessaire.
• Effectuer les rapprochements RSR et la préparation des dépôts bancaires, y compris la livraison à la banque.
• Examiner la facturation hebdomadaire du fret et aviser les comptes YYT des divergences.
• Autres tâches assignées.

Qualifications :

• 2 ans et plus d'expérience de travail pertinente dans les opérations aériennes ou des industries connexes considérés comme un atout.
• Une expérience en supervision ou en gestion serait un atout privilégié.
• Des études postsecondaires seraient considérées comme un atout.
• Connaissance des règlements applicables de Transports Canada et de la manutention du fret.
• Expérience dans l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et de la sécurité.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Souci du détail, dynamisme et capacité à traiter l'information rapidement.

Ce qu'Air Borealis offre :

• Rémunération concurrentielle.
• Avantages sociaux complets incluant assurance médicale, dentaire, vision et vie.
• Régime de retraite avec cotisations de l'employeur.
• Régime d'achat d'actions pour les employés.
• Privilèges de voyage personnels avec PAL et ententes interlignes avec plusieurs compagnies aériennes.
• Rabais de l'industrie (hôtels, voitures de location, etc.).

Air Borealis est un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi; toutefois, la préférence sera accordée aux bénéficiaires admissibles de l'Entente sur revendications territoriales des Inuit du Labrador et aux membres de la Nation innue.